Ein Elterngespräch über die Entwicklung eines Kindes steht an, ein Konfliktgespräch ist unausweichlich. Wir alle kennen solche Situationen, aber wie sollen wir uns verhalten? Elterngespräche gehören zur alltäglichen Praxis von pädagogischen Fachkräften und sind dabei nicht immer ganz einfach. 

Ziele: Diese Fortbildung soll allen Teilnehmerinnen Mut machen, das individuelle Kommunikationsverhalten zu reflektieren und persönliche Handlungsspielräume zu erweitern, um auch in problematischen Elternkontakten kompetent und souverän aufzutreten. 

Inhalte: 

• Allgemeine Rahmenbedingungen (Sitzordnung, Protokoll, …) 
• verschiedene Gesprächsanlässe  
• Gesprächseröffnung, Small Talk richtig einsetzen 
• Gespräch professionell führen, Lösungen erarbeiten 
• Gesprächsende gestalten